第19章 ERP上线（第1页）

周四下午，会议室里空气闷得发稠。投影仪把马春桦做的数据对比图打在幕布上，左边一列是腾飞现在的管理工具——Excel、微信群、纸质派工单、钉钉审批——每一行的状态栏都标注着“信息断层”“重复录入”或“已发生过失”。右边一列是行业对标企业的管理工具，几乎清一色写着“ERP系统集成”。

“上周销售部丢了一个广成精密的加急单，原因是计划部没看到微信群里的消息。”马春桦的声音保持着一贯的平静，但每一个字都带着分量，“这种事不能再发生了。订单信息靠人传递，人一忙，漏掉是迟早的。我们现在一百五十号人，二十多家客户，五十家供应商，三百多个SKU——这个体量再靠Excel管，管理成本会指数级上升。”

陈宇坐在角落，表情不太自在。丢单的事出在销售部，他的人在群里发了消息，但计划部当天忙翻了没看到。追责追不到任何人头上——群消息太多，谁也不能保证每一条都看到。恰恰是“没人有错”才最可怕。

“我的建议是上ERP。”马春桦翻到下一页，“不是为了赶时髦。选型报告我提前发给大家了，供应商三家比价，实施费总投入大概二十万。实施周期标准四到六个月，考虑到腾飞现在的业务复杂度，我建议分三期上线——第一期财务和采购，第二期生产和仓储，第三期全面集成。”

林墨翻着选型报告，在心里算了一笔账。二十万不是小数目，但跟丢单、断料、爆仓带来的损失比起来，这笔钱该花。她抬头看了吴玉一眼，吴玉靠在椅背上盯着投影，表情看不出赞成还是反对。但吴玉从来不在这种事上表态——只要不碰他的研发，上什么系统他都不在乎。

“谁来主导推进？”华明问。

马春桦沉吟了一下：“ERP实施需要财务和业务深度配合。我建议由财务总监赵峰来主导。他在宏远的时候全程参与过SAP系统的上线，经验最丰富。”

所有目光转向赵峰。赵峰坐直了身体，脸上的表情恰到好处——郑重但不急切，自信但不张扬。

“马总信任我，我接。但我提一个要求——ERP项目组成员不能只有财务部的人。采购、销售、生产、仓储，每个部门必须指定一个对接人全程参与。系统不是财务一个部门用的。”

马春桦点头同意。林墨在会议记录上写下“通过”，然后合上本子。

她当时对赵峰没有任何怀疑。一个从上市公司出来的财务总监，主导过SAP实施，二十万的ERP对他来说应该是小菜一碟。后来她才明白——赵峰在宏远参与的是SAP系统维护，不是从零实施。他在宏远是营销财务经理，不是项目经理。

但面试的时候没有人去核实这个细节。因为他说的每一个术语都是对的，每一套逻辑都是通的，每一个问题他都给出了让人放心的答案。

项目启动后，赵峰的工作热情高得惊人。他几乎每晚加班到十点以后，周末也泡在公司。林墨夜里回办公室取文件，路过财务部门口，看见灯还亮着。赵峰一个人坐在电脑前对着测试环境反复跑数据，烟灰缸里戳满了烟蒂，旁边放着一碗吃了一半的泡面，红油凝成了固体。

“赵总，注意身体。”林墨在门口说。

赵峰回过头，眼睛布满血丝，精神却很好：“林总放心，这个系统我一定给你整得明明白白。”

林墨当时有些感动。她不知道赵峰在她走后，拿出一个黑色笔记本，在某一页写了一行字：董事长夜巡，已表关切。时间、地点、措辞，记得清清楚楚。

马春桦发现测试不完整，是在原定第一期上线前一周。她让赵峰安排一次全流程模拟测试——从销售下单到计划排产到采购执行到入库到生产到出货，完整走一遍。测试跑了一整天。马春桦拿着测试报告翻了将近二十分钟，眉头越皱越紧。

“销售模块和生产模块之间的数据接口还没调通？”

赵峰点头，解释说系统标准功能只支持销售订单直接传递到生产订单，如果要做销售订单到计划排产的中间转化，需要二次开发，周期至少一个月。他建议先手工对接——销售下了订单，计划部手工在系统里建生产任务单。虽然多一步人工操作，但系统能先跑起来。

“手工对接等于多了一个出错节点。”马春桦说。

“确实。但马总，系统先上线，让各部门先用起来，问题会暴露得更快，到时候再针对性地优化。等所有功能都完美了再上，半年都上不了线。腾飞等不了半年。”

马春桦看着测试报告，最终点了头。

她没有看到测试报告里被省略掉的那几页——仓储模块的物料编码规则测试、采购模块的供应商资质管理测试、财务模块固定资产减值的系统处理逻辑——这些模块的测试数据只跑了一半，很多边缘场景根本没覆盖。赵峰给她的总结报告里写的是“核心流程测试通过”，但“核心流程”的范围，全凭他一个人定义。

上线前一天，赵峰召集所有部门开了个动员会。会议原本定在下午四点，赵峰临时改到了四点半，他说自己要先跟实施顾问过一遍最终版的编码方案。实际上，他是在办公室里对着那个黑皮笔记本，把每个人的性格和可能的反应又推演了一遍。老葛——倔，认死理，但讲规矩。老郑——话多，急躁，但专业上不含糊。华明——不来则已，来了就是压场的。

他合上笔记本，端起咖啡，走向会议室。

会议室里人基本到齐了。计划主管老郑和仓储主管老葛坐在一起，两人面前各摊着一份刚打印出来的物料编码对照表。老郑翻了两页就开始皱眉，老葛直接用手指戳着纸面，嘴里念念有词。采购部的小周坐在后排，面前放着笔记本，表情紧张。财务部的小林站在投影前调试PPT，脸绷得死紧。