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§39多方位管理的本领(第1页)

§39.多方位管理的本领

娱乐国王—贝尔鲁斯科尼

贝尔鲁斯科尼认为,做生意要有良好的商业信誉,并且要开展多方位的经营。他的成功也给他以后的经营活动创造了良好的环境和技术条件。

【管理方圆】

△特别善于想出新点子

年轻时的贝尔鲁斯科尼是一个花花公子,他专爱读一些关于风流人物的书籍。贝尔鲁斯科尼长大了,他把目光投向商业领域。

贝尔鲁斯科尼发现,米兰虽然是一个国际大都市,人口流量大,但人均居住面积狭小,交通拥挤,公共设施不配套。对此,居民们早已怨声载道,但是市政府始终因为财政紧张,拿不出具体解决方案来。于是贝尔鲁斯科尼决定在离米兰利纳泰机场不远的一块地皮上,建一座针对广大消费者的大型住宅新区:“米兰二号新村”。

在贝尔鲁斯科尼的紧张筹备下,整个工程于1977年基本完工,由于“米兰二号新村”环境优美迷人,交通便利,服务设施配套齐全,不仅为贝尔鲁斯科尼创业做了最成功的开端,而且也因此解决了米兰1万多居民的居住问题。贝尔鲁斯科尼一下成为米兰家喻户晓的人物。

贝尔鲁斯科尼是个天才的设想家,他特别善于想出新点子,他认为既然“米兰二号新村”已经造好,那么就应利用这个优势,办一家私人电视台。他将这家电视台取名为“电视五台”。刚开始,技术和设备上的困难不少,许多投资障碍有待去认真解决。贝尔鲁斯科尼以身作则,率领工程人员一起干,他执著的创业精神使所有建台工作人员深为感动,大家的工作热情也不断地提高。这样,意大利第一家私人电视台问世了。“电视五台”的开播给米兰市民带来了极大的方便和乐趣,受到了市民的普遍欢迎。市民反响强烈,纷纷要求扩大播送范围,因此不久以后,“电视五台”就相应地增强了发射的功率,使得“电视五台”收视范围扩大了好多倍。今天,菲宁韦斯特集团的“电视五台”覆盖面已普及亚平宁半岛及附近的岛屿。

△买东西当然先去“斯坦达”

贝尔鲁斯科尼除了在意大利国内从事私人电视台的经营以外,还在法国、西班牙和德国建立了他的私人电视台,其中尤以在法国的“电视五台”搞得最为出色。现在,贝尔鲁斯科尼的集团已成为欧洲最大的私人电视集团,在全世界私人电视集团中,仅次于美国的ABBC、CBS三大电视网,排在第四位。

在私人电视方面的绝对垄断地位使贝尔鲁斯科尼的广告生意也越做越红火,公司的广告收益年年攀高。由于“电视五台”、“电视四台”以及“意大利一台”的广告形象鲜明,构思独特,制作精巧,深受观众的喜爱,因而这几家电视台广告的收视率非常高,大量的高品质广告成了菲尔韦斯特集团的摇钱树。

贝尔鲁斯科尼在国际营销活动中,除了把眼光盯在西欧以及美洲以外,他还看到另外几个前景光明的巨大市场,如前苏联和中国等。贝尔鲁斯科尼的创业举措,连战连捷,使他获得了许多成功的经验,贝尔鲁斯科尼认为,做生意要有良好的商业信誉,并且要开展多方位的经营。他的成功也给他以后的经营活动创造了良好的环境和技术条件。

贝尔鲁斯科尼克服了在电视、电影行业的种种困难,集团的几个电视台拍摄了70多部影片,他的“电视五台”以其310多个电影厅,获得了“意大利电视电影帝国”的美名。

而在商业广告方面,菲尔韦斯特集团处于强大优势地位,生意兴隆,仅1989年一年,它的广告费收入就达到了15。6亿美元。

菲尔韦斯特集团还经营超级市场,该集团经营的“斯坦达”,共由255个超级市场组成,年销售额为23亿多美元。另外,在“斯坦达”名下还有4个欧洲超级市场。“斯坦达”已成为意大利零售商业中最具影响力的三大巨头之一。这与贝尔鲁斯科尼果断的决策是分不开的。“斯坦达”在索特迪生集团的名下时,连年亏损,于是贝尔鲁斯科尼决定乘败出击,把这个零售亏损“巨兽”买过来。贝尔鲁斯科尼利用本集团在电视、电影以及出版等大众媒介行业的优势,花巨资大做宣传广告,并专门出版了一份超级市场的刊物,使“斯坦达”在广大消费者心目中逐渐形成这样一个近乎偏执的看法:

“买东西当然先去‘斯坦达’”。

△AC米兰队

意大利是当今世界上足球运动最盛行的国度之一,拥有世界上最狂热的球迷大军。大多数商人都把与足球难以割舍的关系作为自己灵活经营战略的一个重要内容。所以,意大利的足球运动已成为刺激其经济增长的不可忽视的因素之一。米兰足球俱乐部驰骋意大利足坛多年,曾经11次荣获意大利足球甲级联赛的冠军,并多次登上欧洲三大杯赛冠军的宝座。但后来因该俱乐部发生丑闻而被降为乙级队,俱乐部从此卷入漩涡。正当该俱乐部处境不妙时,贝尔鲁斯科尼以其独特的胆略和眼光,毅然买下了米兰足球俱乐部。为了重振雄风,他特意以高薪聘请来了荷兰著名的“三剑客”古力特、巴斯滕和里杰卡尔德,后又陆续买到另外一些世界级球星。

1988年,AC米兰队不负重望,以42分的高分夺取了意大利甲级联赛的冠军。米兰足球俱乐部赛事频繁,财源滚滚。该俱乐部1988年到1989年赛季出售“年票”近7万张。主场17场比赛座无虚席,超过马拉多纳所在的那不勒斯俱乐部。大量的电视转播费,广告费、足球彩票等,都成为菲尔韦斯特集团赚钱的最好方式。

AC米兰队在球场上所向披靡,赢得了无数球迷的青睐和喜爱。贝尔鲁斯科尼和菲尔韦斯特的名字随之也传遍了整个意大利,传遍了整个欧洲、整个世界。

【管理之道】

贝鲁斯科尼在于:用先进的管理理念运作自己庞大的生意。正如意大利评论家特鲁斯所说:“他把大生意当作一种管理思想去操作。”

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