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四、创新可以有所突破

创新无处不在，它表现在各个行业的方方面面。现在很多流行歌手都主张原创，因此不遗余力地作词、谱曲等，可谓费尽心机，但是歌手刀郎却用沙哑的喉咙把那些人们熟悉的西部民歌用重新编过的乐曲唱了一遍，就一夜走红。那么，是什么原因造成了他们的成功呢？不妨来看看下面的事例。

刀郎将翻唱老歌作为市场切入点，将西部民歌的旋律融入一点简单上口的流行因素，再添上一些现代音乐的节奏感、打击乐等，加上他那沧桑的歌喉，变成了他独特的风格。对于那些上了年纪的人来说，他们图的是怀旧，老是听原来的版本，不免感到听觉疲劳，刀郎刚好让他们耳目一新；对于年轻人，刀郎的新元素则正好契合他们的胃口。

刀郎的这种做法其实是一种非常简单的产品创新模式，做好一些小事，进行小的改进，模仿或者在别人的产品上注入新元素或者换一种包装，就一定有人喜欢。就像手机一样，人们即使不买新手机，也要时常换一个外壳，这就是中国消费者追逐时尚的特点。现在原创歌手一天就能冒出十几个，刀郎的歌曲如果一开始也全部原创，不一定能够竞争得过那些当前的红星，当流行音乐的创新、变异不能成为主流的时候，消费者反而更喜欢自己熟悉的东西。

以生产男性剃须刀著称的吉列公司，最新一项创新就是三片剃须刀Mach3的接班产品M3Power，它是世界第一只三刀片振动剃须刀，让男性在剃须的同时，也感受按摩的舒适。对于一向以创新自居的吉列来说，这项产品的创新实在谈不上轰轰烈烈，大概只顶得上“防垢领带”的创新程度，与我们心中所想象的创新相比，相差甚远。

但是，吉列公司该项产品的创新，却透露出一个重要的商业趋势：一鸣惊人的新产品已愈来愈难出现。从美国医药界新药上市的数量与研发经费的比较，就不难窥见端倪。美国医药产业过去10年的研发经费提高了两倍，美国食品药品管理局核发的新药却只有原来的一半。

可见，创新不一定要做得轰轰烈烈。把一些小事做得更好，就能达到创新。美国麻省理工学院史隆管理学院教授布恩费森说，美国生产力的大跃进，根植于美国企业使用资讯科技的革命。企业运用资讯科技对企业流程重新再造，为企业带来惊人的利益，可说是一种流程创新。有些企业的流程甚至还获颁专利，成为企业重要的竞争利器，这也是一种创新。