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PDCA循环工作法：行动力的自我拯救方案

哈佛商学院特邀讲师吉姆·兰德尔说：“行动力，是拉开人与人之间差距的关键所在。”

吉姆·兰德尔不仅是哈佛的特邀讲师，还是美国前总统克林顿夫妇的私人顾问，同时也是微软、英特尔等全球500强企业特聘高效行动培训师以及上海交通大学合作讲师……

这些“头衔”落在吉姆·兰德尔一个人身上，足以让他的名字闪闪发光。

有人问吉姆·兰德尔成功的秘诀是什么，他的回答只有三个字：行动力！

吉姆·兰德尔曾经耗费一年的时间，亲自打造了一门能让普通人高效提升行动力的课程——极简行动力训练课。课程一经推出，迅速受到年轻人的追捧，自然也受到了哈佛学子的追捧。在这门课程中，吉姆·兰德尔归纳总结了众多美国名人、运动员都在用的行动方法论，帮助无数年轻人摆脱了“懒癌”、拖延症、学习和工作效率低下的困扰。

如今，行动力早已变成全世界成功人士都在践行的生活理念。

哈佛大学同样很重视培养学生的行动力，但并不是让学生听风就是雨，没有经过思考就快速反应，盲目地行动起来。真正高效、有价值的行动力，不仅要有快速的反应能力，还应该做到有计划、有执行、有结果、有回应。换句话来说，就是“带着脑子做事”——除了行动之前思考到位，还应该有一套做事的逻辑。

那些行动力超强的人，他们都有一套属于自己的“行动方案”，而备受年轻人推崇的肯定是PDCA循环工作法。

PDCA循环工作法还有一个名字叫“戴明环”，它最初是由美国质量管理专家休哈特博士提出来的，后来被世界质量管理的先驱者爱德华兹·戴明采纳，并且大力宣传，才得到普及。PDCA循环工作法中的四个字母分别对应了计划、执行、检查和改进。

1．P（Plan）计划

可以根据手中的任务提出问题，根据提出的问题分析原因，根据原因找到主要原因，再根据主要原因制订解决计划，最后根据计划列出具体的实施步骤。

2．D（Do）执行

执行具体的实施步骤，其中必须包含who（谁）、what（是什么）、when（时间）的关键项。

3．C（Check）检查

检查执行进度以及执行结果。结果只有两种——完成或者放弃（没做）；但一定要明确哪里做错了、哪里做对了。

4．A（A）改进

指的是解决出现的问题——如果是成功的经验，则将其作为标准；如果失败了，则总结教训，并引起重视。对于那些没有解决或者新出现的问题，转入下一个PDCA中。

以上四个步骤并不是运行一次就结束了，而是不断重复进行，一个循环做完了，解决了一些问题，没有解决和新出现的问题又进入下一个循环中，如此呈阶梯式上升。

总之，要做到“凡事有交代、件件有着落、事事有回音”。

在工作中，通过PDCA循环法可以及时将工作结果汇报给领导，方便领导及时反馈，并且快速做出判断。如果存在某些问题，也能够及早发现问题，制订出解决方案。

当然，PDCA循环工作法也可以用来提高个人的行动力。通过PDCA循环工作法，能够一目了然地看到自己执行任务的具体情况。无论成功，还是失败，都能够及时做出反应。

《哈佛商业评论》专栏作家吉恩·海登在《执行力是训练出来的》一书中写道：“执行力是为了实现个人理想和个人目标时，你与自己达成的一种内心约定。这种约定是一种坚定不移的自我承诺，为了实现它，你愿意付出任何代价。”

当我们缺乏行动力的时候，要学会利用PDCA循环工作法进行“自救”。

试想一下：如果苹果砸在牛顿头上的时候，他没有进行深度思考，又如何发现万有引力呢？如果爱迪生没有进行千百次的实验，如何能够成为最伟大的发明家？如果马云没有苦心钻研电子商务，没有一次次失败的经历，又如何成就如今的阿里巴巴？

真正的行动力，有计划、有执行、有检查、有改进，思考、行动、坚持、改进，无畏无惧。