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了解用户

深度了解用户主要包括四个维度：

一、人口属性；

二、信誉属性；

三、消费特性；

四、兴趣爱好。

要做好自媒体，在运营之前必须先做好用户画像，明确自己的账号定位，知道自己面对的是哪类用户群体，有什么样的用户特征，这样才能更有针对性地输出内容，吸引用户。

用户画像主要包括四个方面：

首先，你要了解人口属性，包括对方的基本信息，如年龄、性别、居住地点、工作地点等。根据这些确定目标用户的整体属性，推断出用户集中的区域。

其次，要了解用户的收入水平、支付能力、信誉状况等。比如，那些信誉分数较高的人，普遍具有一定的理财能力。掌握了这些信息，会有助于你定位自己的目标用户。

再次，要了解用户的消费习惯、消费水平等。比如，一些经常消费的用户通常具有较强的购买力，针对这部分用户，你就可以推广一些相对高端的产品。

最后，要了解用户的兴趣爱好，他们是喜欢旅游还是喜欢健身，或者喜欢音乐、汽车等，据此判定他们可能喜欢的内容，或者向他们推广有针对性的信息、产品等。

这里需要注意的一点是：在推广内容或产品时，你不需要遮遮掩掩、绕来绕去，也不需要留给用户思考时间，只需要让他们看到你的推荐后，就知道你推荐的就是他们需要的。大多数情况下，用户都是在一个比较私密的环境下观看自媒体平台的内容的，并且只看自己感兴趣的内容，这就要求你在一开始的前3秒就要抓住对方的注意力，让对方不要离开，并且让对方知道，他的需要、他的问题你可以帮他解决。只有达到这种效果，用户才会为你输出的内容或推荐的产品买单。