第435章（第2页）

大量的的照片辅以文字将整个故事串了起来。那些彩色照片是那么鲜艳逼真。仅仅是当一个故事来看都会很有意思。

当那个名叫张芳芳的女焊工和那名男焊工打了个平手，摘下焊接面罩两人相视一笑的时候。威廉觉得有什么东西被触动了。

他在这一刻忽然觉得自己购买的不仅仅是一件商品。而是和在万里之遥一群素未蒙面的人产生了一种微妙的联系。

而类似的小故事不仅仅有这个，还有很多。杂志里甚至记录了工厂旁边出现了一群野猪，工人们如何驱逐野猪都记录了进来。

照片里，那些中国工人用鞭炮土枪把野猪吓唬走的场景很有意思。

还有工厂招工，那些年轻人们在工厂前排队进厂面试的场景。那些年轻人眼神里充满了憧憬和不安。

这本杂志就像是一个老友在记载发生在他身边有趣的事情，然后一点点和你分享。

他还在后面告诉你，摩托车应该怎么骑，应该遵守什么样的规则。怎么样做一名合格优雅绅士的骑士。而不是和那些退役的美国老兵一样，把哈雷的排气管拆了，轰隆隆的吵得全城的人都不用睡觉，他们还觉得很酷。

优雅的骑士应该穿什么样的衣服，搭配什么样的裤子，带什么手套和头盔。他们应该玩什么，过什么样的生活。

比如说骑着摩托去咖啡厅，大家优雅的玩一局充满充智力博弈的万智牌和游戏王就很不错。

这比那些骑着哈雷取掉排气管的垃圾车，那些患有PTSD和躁郁症的美国退役老兵强。

在吃饭的时候威廉都忍不住一直在看这杂志。因为里面的内容真的很好看。虽然感觉里面好像有一些广告，但是这不影响这本杂志的可读性。

威廉并不知道，中国搞来的可不只是这一本杂志。而是针对所有在购物节上预购了中国产品的顾客都发过来了杂志。

而杂志分为很多不同的版本，那些订购了家庭用品的女性顾客给她们发的是针对女性的杂志。包括食谱、烘焙、健身运动、美容穿搭。

那些订购了工具的人，则是给他们发了关于手工DIY的杂志。

像威廉这种订购了摩托车的顾客则是发了这样的杂志。

这些杂志印刷都很精美，不管它里面是不是有广告，都会让人有忍不住想要翻看的冲动。

虽然在搞这些杂志的时候，国内有人质疑李锐这么搞是不是浪费钱。因为杂志的印刷成本将由那些工厂平摊。

但是李锐压下一切的反对意见，坚决要搞这个。

“培养顾客的消费习惯和对某个品牌的信赖，远比只是卖一次商品给他们重要！我们国家也有很多老字号，这些老字号当然有它们的问题。但是一个老字号能开一百年以上，必然有它们的优点。如何维系顾客，如何让人不断回购你的商品。”

“从曾祖开始，一直到曾孙都是一个品牌的忠实客户，应该如何做到这点。我们的企业都需要学习，放下你们的身段。对老字号去芜存菁才是正道。”

“西方说把顾客当上帝，这话我是不同意的。这本质上是压榨员工为顾客提供服务。这是不平等的。把顾客当成你的朋友，这才是正理。因为当成朋友，所以需要称心相待。我们的企业不能高高在上，也不能跪着讨饭。平等相交才是长久之道。”

李锐说的这些不能说全对，但至少有相当一部分是正确的。

就像是现在，威廉看着这杂志，他仿佛看见了一个工厂在成长。他看见了一个产品在孕育。

恍惚间他有一种亲眼看见自己的摩托车在一点点成长起来的错觉。仿佛它不是一个工业产品，而是一个正待诞生的小马驹。

收到这份杂志的不仅仅是威廉，还有苏联的顾客，南斯拉夫的顾客，波兰的顾客等等。他们大多有着和威廉一样的感觉。

一些因为漫长等货而不满顾客在看到这份杂志后，那种不满都烟消云散了。

尤其是苏联的客人，因为在苏联买大件总是要等的。你经常不知道等多久，更不知道为什么要等那么久，也不知道有多少人排在你前头。所以大家都很生气，脾气都很火爆。

而现在，这份杂志把各种商品生产时遇到的困难和解决办法都一五一十的公开了。还把工厂里的各种趣事都一并写出来了。完全是一副老友与你相谈的口吻，这让人觉得舒服。

等待也变得不枯燥了。

甚至很多苏联顾客在拿到杂志后心里只有一个想法：为什么我们的工厂不这么搞？

威廉不在乎苏联工厂怎么搞，他只是觉得快乐。工作的疲惫都没了，他翻来覆去花了三个小时把杂志看了两遍。

杂志后面还有优惠券，可以去中国商城购买商品的时候使用。威廉觉得书里面推荐的皮革八角帽很酷，自己发工资了应该去搞一个，就在中国商城。