1220章 我不是挑你们的毛病（第2页）

对于肿瘤患者来说，尤其是晚期，最影响生活质量是疼痛，所以肿瘤的疼痛治疗也是一门专门的学问。

K疗法从根本上杀死了他的大量肿瘤细胞，这从根源上缓解了疼痛，究竟杀死多少肿瘤细胞，亚当斯

所以疼痛的缓解，给了他极大的信心，同时也让他的生活质量获得巨大的改善。

对于一个被疼痛困扰的人来说，哪怕减轻一点一点，对他来说都是生活质量的巨大提升。

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疼痛他能直观感受。

“这是我的日子，我可以分享给大家，也可以给医生和护士当作研究资料，或许对你们的实验有一点用，因为这是一个患者从自己的角度对实验治疗的各种体会，我写得非常细致，有客观的，也有主观的，如果你们需要，可

以拍照或复印。”亚当斯又从床旁的抽屉里拿出一个笔记本递给杨平。

杨平接过笔记本，这个厚厚的笔记本已经快写完了，它仅仅是记录在三博医院的就医经历。杨平随意翻看几页，被亚当斯的惊喜震惊，他立即往下看了十几页。

这个笔记本非常有价值，不仅对比医院改进医疗流程有帮助，而且对实验也有重大帮助，这种详细的严谨的细致的从患者的角度所做的记录，以前没有任何患者做过这种事。

“将亚当斯先生的笔记进行拍照和复印，它对我们的帮助非常大，谢谢你，亚当斯先生。”杨平将笔记本交给身旁的李医生。

李医生立即翻看，然后给几个博士传阅。

“谢谢，这是我应该做的，我想了很久，我应该尽到志愿者的责任，而且我觉得自己能够做到别人不能做到的事情，可以以精确而细微的笔来写出整个治疗的体验，不管能不能治好，我都能够留下一些有价值的东西。”亚当斯

非常自信地说。

“我还做了一件小事，希望给你们一些帮助，但是这件事我还没有做完，所以现在还是半成品。”亚当斯像变戏法一样，又拿出笔记本。

他究竟有多少笔记本，做了多少事，他的工作效率真是高。

“这是我对病区的工作流程的研究，研究了之后我发现它有很多需要改进的地方，我从数学的角度对整个工作进行审视，发现如果按照我的意见优化后，你们的工作效率会翻倍，而且出错的概率会降低很多，对不起，你们不

要误会，我不是挑医生和护士工作的毛病，我只是希望找出一些流程上的不足，然后加以改进，你们的医生和护士的工作已经很棒了。”亚当斯将这个笔记本交给杨平。

杨平看了看，这个笔记本目前写的不多，只有几十页而已，他摸清了整个病区的工作模式和流程，不涉及医疗技术，而是纯粹的工作流程，然后用红笔勾出了很多有问题的地方，比如重复工作、衔接断裂，可能出错等等。

真不愧是数学家，他完全从数学的角度对工作模式和流程进行了严谨的分析，指出很多极其陈旧落后的地方，然后又指出了改进的方法，但是暂时他还没有拿出系统的改进方案。

“比如说你们的交班时间和模式，对患者检查的安排，配送药物的和静脉输液的流程、值班的安排等等。。。。。。”亚当斯指出暂时发现的问题。

如果一件事情上升到极其专业的角度，的确会完全有不一样的视角。

“戴明博士的理论让日本人的质量控制迈进了世界一流，我想，这不算什么，相信我，给我一些时间，我可以创建一个医疗管理的理论，可以帮助你们的医疗管理进入世界一流，我需要时间，需要更加深入地了解整个医院的

医疗活动是怎么运转的，我需要更多的时间来进行更加细致和深入的观察、分析，显然要做到这件事，观察一个病区是不够的，我会继续努力。”亚当斯一点也不想随意说说，他的样子很认真。

而且从目前他的笔记来看，他看到的问题的确是很大的问题，他提出的改进方向也非常科学。杨平相信，他真的有能力建立一套全世界一流的医疗工作模式。

“工作模式很重要，随意、粗糙和陈旧的工作模式，只会浪费时间，增加出错的概率，加重医生护士的工作负担，让医疗仪器设备服务效率极低，我们从来没有认为是模式出了问题，在医疗工作上，我们敢说，现在这种管理

水平是作坊式的，不仅是你们，在英国也一样，工作的效率和质量都低下，因为没人意识到这个问题，一百多年来，我们就是这么做的，有什么错吗?”

“以前的工厂管理也会问到这个问题，现在你们看看，不同的企业，先进的管理与落后管理差距极大，医院也一样，医院有符合医院运转的科学管理方式。我们要脱离这种作坊式的管理，应该像工厂生产的管理一样，迈入极

其专业科学的精益化管理。我不是有意挑你们的毛病，而是，我要帮助你们改进模式，我必须毫不留情地尽可能地挑出毛病。”

“比如，全院患者的各种检查的安排，你们完全没有一个科学的模式，应该有一个算法对患者每年每月每周每天的各种检查进行计算，这样设计出一套科学的分配模式，可以让患者合理地使用各种一起设备，而不是毫无章

法，关于急诊检查的安排，究竟怎么预留出急诊检查的仪器，究竟是单独流出设备，而是采用插队的方式，你们根本没有科学的模式，非常随意，这种浪费是非常可怕的。’

亚当斯越说越激动，杨平听得非常认真，他说得没错，这些东西平时根本没有人意识到这个问题，更加没有人当作一门科学来研究。