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第433章

充其量三四十的保洁听到这话顿时怒了，将手里的拖把一扔，大声嚷嚷，“你喊谁奶奶呢？！你妈不守妇道，早早地生下你，就当全世界的女人都跟她似的那么贱是不是？！老娘可还是黄花大闺女呢。”

她一甩马尾冷笑，“看着人模狗样的，连点素质都没有！”

姜苒反应迅速地捂住林玲对着保洁那边的耳朵，“你去找位置坐会儿，我再借本书。”

林玲不服气，“可她在骂我们。”

“没事，不与小人论长短，狗在叫，你总不能也叫回去吧？那跟狗有什么区别？”她笑得温柔宽容，拍了拍林玲的小脑袋，让她去旁边待着。

林玲不放心，抱着快跟她一样重的书包，一步三回头地往门口走。

等孩子一走。

姜苒刹那冷了脸，她眸色深沉地扫了保洁一眼，一句话都没说，大步往前台走去，保洁还认为她怕了自己，还得意地在那笑。

“女士，有什么能够帮助到你的吗？”服务台坐着的工作人员，见有人来了，迅速露出标准的笑容起身。

姜苒废话不多说，开门见山地直接道，“我要投诉。”

工作人员愣了下，“啊？”

“怎么投？”姜苒没有为她解答疑惑的打算，环顾四周扫视了遍，就发现墙上登记的投诉电话，她拿出手机就要拨通。

工作人员连忙拦了下，“那个，这位女士，请问您为什么要投诉？还有要投诉谁啊？”

“自助机那边的保洁，姓王，叫王淑梅，工号1770869，”姜苒收起手机，面无表情地看她，“她出口恶臭，任意辱骂进馆读书的人，而且，自助机那边的墙角不到三平方，她却拖了半个小时的地都还在原地，如若不信，你可以查监控。”

工作人员微笑道，“好的，我们已经收到了投诉，接下来会妥善处理，请你放心。”

放哪门子的心？

投诉光收到能有什么用？

姜苒很直接地说，“我信不过你们，要怎么处理总有个章程给我吧？图书馆这种公众的地方，工作人员却出言不逊，连点职业态度都没有，不合理吧？”

工作人员嘴角一僵，“我，我没这个权限。”

“那就叫有权限的人来，”姜苒也没打算为难她，“副馆长，或者主任都行，我要看到处理的结果。”

工作人员有些为难，又劝了几句，见她没有退让的打算，只能跑去通知上司。

也是凑巧。

今天，图书馆正在筹备红色主题的读书会。

县政府跟文化局都来了人。

休息日，图书馆的人不少，来来往往的，看到这边的动静，难免驻足围观，人群一聚集起来，就过于显眼。

副馆长匆匆赶来，“哪个要投诉？”

姜苒站直，走到他面前。

副馆长上上下下地打量了她一眼，敷衍地摆手，“行，投诉是吧，还不赶紧去把那个什么王淑梅给叫过来。”

工作人员应了声，赶紧去喊人。