家庭舒缓请求（第1页）

许乐把照片带出档案馆的时候，袖口里全是潮气。

那张薄纸贴着她的小臂，边角被汗浸软。她一路没有看它。大厅里灯光太亮，出口处的感应器也太近，任何一次不必要的停顿都会被系统记成“异常行为”。

门口的结算播报器照例念她的名字。

“许乐，今日基础工时十二小时。甲乙区复核完成率百分之九十七。午休缺失，自动折算加班零点四小时。信用分变动：加一分。”

停顿两秒。

“警告：上午十一时四十八分至十一时五十六分，定位信号出现低可信波动。已提交人工复核。”

许乐把手从感应板上拿开。

陈主管站在二楼，没有看她，只低头搅动杯子里的东西。杯沿那圈淡粉色沾得更深，像干掉的血水。

老王在门边抽烟。烟没点着，夹在指间，只剩一截灰黄的纸。他看见许乐出来，咳了一声。

“路滑。”他说。

许乐从他身边经过。

“摔了东西，可不好找。”

她没有停。

档案馆外正在放晚间广播。街边的扬声器年久失修，播报员的声音里夹着电流噪声。

“近期家庭稳定指数下降。请各家庭成员主动关怀绑定亲属，减少冷暴力、消极回应、经济推诿等不良行为。必要时可通过家庭终端提交舒缓请求，由系统自动协调资源。”

许乐走到街口时，后颈接口忽然一烫。

不是普通的牵动。那股热从皮肤下面钻进来，沿着脊椎往下坠，像一滴滚烫的油落进冷水里。她脚步停了一瞬，旁边经过的人撞到她肩膀，骂了一句，又在看清她颈后的红灯后闭了嘴。

【赵琴心率一百二十六。血氧九十二。呼吸频率异常。】中秋说。

许乐靠到墙边。

“药效退了？”

【不像。药物浓度仍在有效区间。】

家庭终端的通知跳进视野。

——绑定亲属赵琴提交“家庭成员情感舒缓请求”。

——请求理由：受照护者长期缺乏回应，出现胸闷、失眠、被抛弃感。

——建议处理：主要责任人许乐于三十分钟内完成语音安抚、肢体安抚或资源补偿。

——逾期未处理，将自动扣除亲情账户维护分。

许乐盯着最后一行。

下面还有一个小小的灰色按钮：申诉。

她点开。

申诉页面加载了三秒，弹出提示：为避免对受照护者造成二次伤害，舒缓请求申诉将在七个工作日内处理。处理期间，请先履行照护义务。

【漂亮。】中秋说。

许乐把页面关掉。

她没有去药房，也没有绕路。她直接回蜂巢公寓。楼门口站着两个社区协理员，袖章上印着“家庭稳定志愿队”。其中一个女人正拿着平板，对着一对母子说话。

“老人家情绪波动是事实。你们年轻人不要总讲道理。系统不会无缘无故判定。”