酒店试住鬼魂反馈(第1页)
地府没有太阳,只有黄泉路尽头那盏长明灯,把世界泡在一层惨白又朦胧的雾里。
林默端着那杯特制的“孟婆汤拿铁”,站在重生酒店的落地窗前。窗外,游魂队伍正排着队做早操。牛头马面穿了统一的制服,牛头那两米的身板往那一站,本来像是要搞威慑训练,可林默非给他贴了张“微笑服务标兵”的贴纸。此刻,牛头正龇着两颗板牙,拼命想挤出点亲和力,那表情狰狞得像要咬人,但服务态度倒是没得挑。
“林局,第一批试住客到了。”
阿蛮凑过来,手指在平板上滑得飞快。屏幕上红色的增长曲线跳得欢快:“都是刚来地府不久、执念重的主儿。第一波流量要是能跑通,阎王那儿的拨款就能批下来。”
林默放下杯子,理了理身上的反光马甲。底下那件传统官服让他看着既像执法的,又像管事的。“让他们满意,就是让他们放下执念。记住,咱们卖的不是房子,是念想。要是这点都做不到,文旅局干脆改名叫‘心理疏导站’算了。鬼魂不缺地儿住,缺的是个念想。”
大堂里,几个游魂正探头探脑。这里没白骨堆,只有暖黄的灯光和软沙发,空气里飘着淡淡的檀香——那是用阳间香料调出来的,专门在阴气里给人一点暖意。
前台坐着个穿清朝官服的游魂,正是之前被林默拉进来的“荣誉居民”老大人。他摸着胡须,眼神还带着股子警惕。毕竟生前管刑狱,对地府这套新鲜玩意儿天生防备。
“这……这是何物?”老大人指着前台那台自动入住机。机器上二维码闪烁,屏幕里跳着“功德积分”四个大字。
阿蛮立刻迎上去,脸上挂着那种练过无数遍的商业微笑:“大人,这是‘轮回扫码入住’。扫一下,系统自动调您阳间档案,生成专属的‘往生体验套餐’。咱们主打心灵疗愈,安全您放心。”
老大人愣了一下,长叹一口气:“往生体验?能让我见见我家那口子吗?死前答应过她,等来了地府,就带她一起转世。”
“可以。”林默走上前,语气平缓,“但建议先体验下地府的新变化。这里有‘生前回忆全息投影’,您能重温最快乐的时光,别总陷在遗憾里。等您准备好了,转世流程我们协助办,算是增值服务。”
老大人看着林默,又扫了眼周围温馨的布置,眼里的戒备松了些:“真能让人心里舒坦?以前听说地府全是冷冰冰的规矩。”
“规矩是死的,人是活的。”林默指了指身后的大屏幕。上面正放宣传片,牛头马面没拿刑具,反倒在那儿玩杂技,“我们不只是让您舒坦,是让您觉得,死也是新的开始。牛头现在可是金牌演员,以前抓鬼,现在是保安兼演员。这叫什么?叫‘服务型地府’。”
老大人看着远处正努力维持微笑的牛头,忍不住笑出了声:“这牛头……倒比阳间保安和善多了。以前见着他,我都是绕道走。”
第一批客人安顿下来,运营系统开始转动。阿蛮平板上的功德值转化率曲线缓缓爬升。不是掠夺,是温吞的积累。每一个满意的笑容,每一次放下执念的叹息,都被记成了“功德点”。
监控室里,林默盯着屏幕,手指无意识地敲着桌面。他看见那个清朝老人在房间里,对着全息投影里的妻子微笑。隔着生死,那种释然的神情是骗不了人的。房间里放着他们生前在大堂喝茶的片段,那是他们最幸福的时刻。
“转化率怎么样?”林默问。
阿蛮看了一眼数据,眼睛亮了:“涨了百分之十。比预想的好。看来‘希望’这招,比单纯‘超度’管用。尤其是那个清朝老大,刚才在反馈系统里点了五星,还打赏了一个功德值。”
“不仅仅是市场,”林默盯着屏幕,目光沉下去,“是人心。以前地府只想着怎么管住鬼,现在得想着怎么让鬼开心。心开了,功德自然就来了。这功德不是强求的,是游客自愿给的。”
大厅中央,一阵光晕散开,阎罗王的全息投影浮现。他穿着绣了二维码的宽袖长袍,手里拿着全息报表,眼神里有期待,更多的是审视。
“林默,阿蛮。”阎罗王的声音在大厅回荡,威严里透着点亲切,“文旅局的周报我看了。重生酒店试住反馈不错,特别是那个清朝老大人,可以当典型宣传。”
林默上前一步,敬礼,动作标准:“阎王,数据整理好了。转化率提升,游魂满意度百分之九十五。收集了二十份问卷,大部分都说这儿让他们感到温暖。”
阎罗王点点头,手指在虚空中一点,报表上跳出一串数字,那是地府财政的审批额度。“很好。转型方向对了。以前地府财政赤字,鬼魂滞留是难题。你们用文旅这招解决了,功德无量。这笔资金,批了。”
“阎王,”林默顿了顿,“既然效果这么好,我们想申请专项资金扩建。流量还没爆发,为了正式开业,得扩容。另外,安保系统也得升级,确保游客绝对安全。”
阎罗王笑了,笑声震得大厅吊灯微微晃动,那是真高兴。“资金不是问题。地府就是你的后花园,想怎么建就怎么建。不过,我要看更多创新。比如,能不能让西方死神也来体验?塔纳托斯不是对咱们的冰美式很感兴趣吗?上次走时,还问能不能把配方带回去。”
“那是当然。”林默嘴角上扬,眼里闪着光,“正准备策划‘跨文明旅游节’。到时候,西方死神和阎王爷一起直播带货,推广地府土特产。比如孟婆汤,搞个‘阳间限定版’,加点糖,让阳间人也尝尝。”
阎罗王哈哈大笑:“好!这才是地府该有的样子。以前只想着管鬼,现在想着让鬼开心。心开了,功德自来。林默,放手去做,有什么需要尽管开口。”
全息投影散去,大厅重归平静。
阿蛮看着林默,眼里满是佩服:“阎王这次真松口了。看来这‘卖希望’的生意,是做成了一一不过资金到位后,得赶紧招人,现在人手有点紧。”
林默走到窗前,望着外面的黄泉路。夜色深沉,但在他眼里,前方一片亮堂。“不仅仅是生意,阿蛮。这是场关于生死的修行。咱们在这儿,不只是为了复活,更是为了守阴阳的平衡。资金到位后,得把牛头再培训培训,让他学会怎么跟西方死神打交道。毕竟塔纳托斯是个难缠的主。”