暴力服务牛头崩溃(第2页)
林默叹了口气,站起身,从口袋里掏出一面小镜子,递过去。“照照。看看现在的你,再看看以前的你。以前你是阎王爷的打手,现在是文旅局的门面。面子工程,懂吗?”
牛头接过镜子,看着里面那个肌肉虬结的自己,嘴角还挂着刚才练习过的僵硬笑容。他突然觉得,这笑容比哭还难看。手伸到一半,想撕掉那张服务标兵的贴纸,又停住了。
“林局长,我是不是太笨了?”牛头声音哽咽,“我是不是只适合干粗活?”
林默摇摇头,伸手拍了拍牛头的肩膀,力道很重,却带着鼓励:“你不是笨,你是太认真。以前你认真杀人,现在你要认真救人。这不一样。”
牛头吸了吸鼻子,把眼泪憋了回去。他看着林默,眼神里闪过一丝坚定,点了点头,把镜子还了回去。
“我知道了。”牛头深吸一口气,再次调整面部肌肉。这次的笑容虽然还生硬,但少了几分狰狞,多了点真诚。
林默满意地点点头,转身对台下厉鬼学员们喊道:“看到了吗?这就是我们文旅局的标准。暴力解决不了问题,服务才能。”
台下的厉鬼们纷纷点头,虽然他们也不懂什么是服务,但看到牛头这么努力,心里也泛起了一丝共鸣。
演练结束后,牛头独自坐在角落里,手里拿着镜子,试图练习微笑。他对着镜子,努力扯动嘴角,每一次看起来都像是在龇牙咧嘴。他叹了口气,把镜子扔在桌上,拿起那张服务标兵的贴纸,贴在镜子上,然后对着镜子自言自语:“笑一笑,没什么大不了的。”
窗外,雷声隐隐传来,仿佛预示着某种变化即将发生。
回到办公室,林默打开地府版平板电脑,整理今天的演练数据。屏幕显示,学员整体满意度上升了百分之十五,但牛头的暴力倾向指数依然处于高位。林默皱了皱眉,在备注栏里写下:需加强心理疏导,防止下章出意外。
他合上平板,走到窗前。风吹得槐树叶沙沙作响,像是在为即将到来的风暴奏响序曲。林默知道,牛头的崩溃只是时间问题,但只要引导得当,这头倔牛也能成为最坚实的后盾。
毕竟,地府文旅局的故事,才刚刚开始。
而在大厅的角落里,牛头还在对着镜子死磕。窗外的雷声越来越密,林默合上电脑,决定明天发布《地府员工手册》。那不仅仅是一本制度,更是一份契约,一份让所有鬼魂适应现代职场规则的契约。他需要让牛头明白,在这个新时代,规矩比拳头更管用。
林默合上电脑,屏幕暗下去的瞬间,映出他有些疲惫的脸。明天,《地府员工手册》就要发下去。这不仅仅是一堆冷冰冰的条款,是他给所有鬼魂立下的新规矩——在这里,拳头不如规矩好使。
他站起身,拍了拍身上的反光马甲。那里面还套着件褪色的传统官服,这种新旧混搭的滑稽感,像极了此刻的地府文旅局。推开门,黄泉路口的风比预想中更急,把路边的孤灯吹得忽明忽暗,光影在墙上拉扯出怪诞的形状。
牛头还对着镜子练笑,嘴角扯得生疼。林默走过去,手掌在他肩头重重按了一下:“歇会儿吧,明天有正事。”
猛地抬头,牛头眼里的光有些发直:“啥事?”
“明天起,正式推行员工手册。”林默嘴角也扬了扬,“到时候,你得做第一个签字的。”
愣了愣,牛头随即用力点了点头。他明白,这纸上的字比阎罗王的判词还重。它意味着以后不能再靠吓唬人解决问题,得学着用那张脸去应付游客。
没多话,林默转身走了。盯着他的背影,牛头心里那点关于“地狱”的旧念头似乎淡了些。这局长,好像真能带着大伙儿走出这片烂泥地。他重新抓起镜子,这次嘴角的弧度不再僵硬,反倒透出一股子生涩的真诚。
窗外,闷雷滚过一阵后,竟真传来几声脆生生的鸟叫。地府活了这么久,头一回听见这动静。文旅局的第一缕春天,或许就是这鸟鸣声。
林默回到办公桌前,重新打开文档。光标在屏幕上闪烁,他敲下第一条:尊重生命,哪怕是鬼的命。
这句话很简单,却像根钉子,把整个文旅局的根基给钉实了。
风还在吹,但黄泉路上的灯光似乎没那么摇曳了。故事才刚开始,路还长,但只要方向没偏,就不怕走不到天亮。