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三、船迟偏遭顶头风

在上世纪八十年代，有些西方国家出现了“反企业运动”。随着反企业运动的兴起，一些著名的企业品牌成为了首当其冲的靶子。反企业运动主要表现出的是对商业社会高消费的厌恶，但同时又为了那些低廉的价格而欣喜。其实它只不过是某些人为了某种目的用来达到非法利益的幌子。

反企业运动的支持者在思想和行为之间的差距，体现了他们这种提法的荒谬。他们一边吃着名牌的冰淇淋，一边在大骂高档品牌引起的挥霍；一边大口大口地嚼着汉堡，一边谈论着世界的饥饿问题……一名记者严厉斥责跨国公司为自己的品牌支付了巨额的广告费，却不肯在慈善事业上多捐助一些钱款。然而，谁都知道这种指责是毫无道理的。如果没有名牌的存在，没有它们的广告支出，杂志社、报社和电视台又怎么能生存下去？作为记者的自己又靠什么生存？

雀巢公司作为食品加工企业数一数二的跨国公司，批评者的矛头自然早早就对准了它。批评者对雀巢的批评主要有三个“理由”。首先，雀巢是一家跨国企业，而全球化则意味着谁都无法控制着经济霸权，而且使国家政府出于某种利益需要，对他们处于束手无策的境地。其次，雀巢生产的是工业化食品，这种产品对于消费者来说是有百害而无一利的。与工业化食品相比，人们更应该选择天然的食品。再次，雀巢违背了现行的法律，而且雀巢与当时的社会伦理道德、社会政治的基本准则背道而驰，其核心就是关于婴幼儿的健康问题。这其实是20世纪70、80年代发生的“抵制雀巢产品运动”的延续。

在英国，有一个自发建立的组织，叫McSpotlight。．专门致力于反对麦当劳和其他跨国企业。为达此目的，它在因特网上收集并传播了不少关于这方面的信息。在指责雀巢公司方面，指明了雀巢的罪证是“支持暴政”，其具体内容是，因为雀巢在印度、巴西、埃及、危地马拉、哥伦比亚、萨尔瓦多、印度尼西亚、黎巴嫩、巴布亚新几内亚、菲律宾、斯里兰卡、南非、肯尼亚等国家都设有分公司，而上述有些国家的政权其实就是“暴政”。

批评家还指责雀巢与那些不尊重人权的国家合作，侵犯了《人权法》。此外，这些“批评家”还指责雀巢在1989年解雇了设在巴西卡卡帕尔工厂的40名员工。还有就是雀巢把15吨被放射性物质污染的奶粉从波兰运到了斯里兰卡，而不是运回产地销毁。

对于这些飞来的横祸，雀巢公司虽然做出了相应的反应，但毕竟其间有相应的事实被兴风作浪者利用。无论是真是假，在这个媒体引导舆论满天飞的世界里，其负面的影响有多巨大是可想而知的。

在这个多重打击之下，雀巢的声誉受到了极大的影响，公司内部也乱了阵脚，逐渐力不从心，衰落了下去。